Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Louni collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données.

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : type de pratique, SIRET, adresse professionnelle
• Données de vos clients : informations que vous saisissez sur vos clients
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir les services de la plateforme Louni
• Générer des documents administratifs
• Traiter vos paiements
• Vous envoyer des communications relatives au service
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de la plateforme

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la création de votre compte
• L'exécution du contrat de service entre vous et Louni
• Le respect de nos obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Vos données peuvent être partagées avec :

• Supabase : notre prestataire d'hébergement et de base de données
• Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements
• Services d'analyse : pour améliorer l'expérience utilisateur

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte, puis pendant une période de 3 ans après la fermeture de celui-ci, conformément aux obligations légales.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue de la sécurité

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@louni.app

Nous utilisons des cookies essentiels pour :

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• Mémoriser vos préférences
• Assurer la sécurité de la plateforme

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications significatives vous seront notifiées par email.