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Questions fréquentes
Comment annuler ou modifier un rendez-vous ?
Vous recevez un email de confirmation avec un lien pour modifier ou annuler votre rendez-vous. Les conditions d'annulation dépendent de chaque praticien et sont indiquées lors de la réservation.
Dois-je payer en ligne ?
Non, le paiement se fait généralement directement auprès du praticien lors de la séance. Certains praticiens peuvent demander un acompte en ligne pour confirmer la réservation.
Comment contacter un praticien ?
Après votre réservation, vous avez accès aux coordonnées du praticien. Vous pouvez également utiliser la messagerie intégrée pour communiquer directement.
Les praticiens sont-ils certifiés ?
Oui, nous vérifions les certifications et qualifications de tous les praticiens avant de valider leur profil. Les badges de certification sont visibles sur leur profil.
Puis-je laisser un avis ?
Oui, après votre séance, vous recevrez une invitation pour laisser un avis. Votre retour aide d'autres personnes à faire leur choix et permet aux praticiens de s'améliorer.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes vos données personnelles sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous sommes conformes au RGPD et ne partageons jamais vos données sans votre consentement.